Préambule
Le présent site est exploité par la société Beneboutik ( immatriculée au RCS de BAYONNE sous le n°904336633 dont le siège social est situé au 65 avenue de L'URSUYA 64990 MOUGUERRE, - France, représentée par Bénédicte LACALLE, en sa qualité de Directrice Générale.
Les présentes Conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées auprès de la société Beneboutik pour l'ensemble des articles et services proposés sur le site www.beneboutik.com par des personnes physiques non commerçantes (ci-après « le Client »). En conséquence, le fait pour toute personne de commander un produit proposé à la vente sur le site internet de www.beneboutik.com emporte acceptation pleine et entière des présentes
Conditions générales de vente dont le Client reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande.
La société Beneboutik se réserve le droit de modifier les conditions générales de ventes à tout moment.
Article 1.
Intégralité Les présentes conditions générales expriment l'intégralité des obligations des parties. En ce sens, le Client est réputé accepter sans réserve l'intégralité des dispositions prévues dans ces conditions générales de vente. Beneboutik s'engage pour sa part à respecter son rôle de revendeur dans le cadre des dites conditions.
Article 2.
Objet Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de biens et services proposés par la société beneboutik au Client, de la commande à la livraison, en passant par le paiement et l'utilisation de services mis à disposition
• Passation de commande Le Client peut passer sa commande auprès de la société Beneboutik par Internet 24h/24h et 7j/7j.
1. Le processus de commande se compose de sept étapes successives :
2. Dans un premier temps, le Client doit sélectionner le(s) produit(s) qu’il souhaite acheter.
3. Le Client doit ensuite valider son panier d’achat.
4. Le Client se doit de vérifier les produits sélectionnés avec les options de couleurs et de tailles, et indiquer les quantités demandées.
5. La commande ne peut être enregistrée sur le site que si le Client s'est clairement identifié, soit par l'entrée de son adresse e-mail et de son mot de passe personnels, soit en mentionnant toutes les informations demandées pour une inscription en ligne.
6. Une fois identifié, le Client doit clairement indiquer les informations nécessaires à la livraison, cela concerne en particulier l'adresse précise de livraison ainsi que les éventuelles restrictions d'accessibilité (bâtiment, étage, digicode, etc.).
7. Avant dernière étape, le Client doit indiquer le mode de livraison choisi.
8. Enfin, le Client doit indiquer le mode de paiement choisi, afin de procéder au paiement de sa commande sur l'interface sécurisée, qui formalisera de manière ferme et définitive le contrat de vente qui le lie à Beneboutik Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente.
Toute contestation sur ce point interviendra dans le cadre d'un éventuel échange et des garanties ci-dessous mentionnées.
La saisie en ligne, sur le formulaire d’un de nos partenaires de paiement, du numéro de carte bancaire et la validation finale de la commande par le Client vaudront preuve de la commande et exigibilité des sommes pour les produits commandés.
• Confirmation de commande
Un courrier électronique est automatiquement envoyé au Client pour confirmer sa commande, sous réserve que l'adresse électronique indiquée dans le formulaire d'inscription ne comporte pas d’erreur.
• Disponibilité des produits
La société Beneboutik ne s'engage à honorer les commandes reçues que dans la limite des stocks disponibles des produits.
A défaut de disponibilité du ou des produits, la société Beneboutik s'engage à en informer au plus vite le Client.
La société Beneboutik est susceptible de modifier l'assortiment de produits proposés à la vente sur son site www.beneboutik.com.
La disponibilité peut varier dans une même journée en fonction du niveau des ventes. La société Beneboutik effectue une mise à jour très fréquente des disponibilités, mais ne peut être tenue pour responsable si le stock n'est plus le même que celui indiqué.
Si la société Beneboutik ne peut livrer un produit commandé, elle en informera le client par courrier électronique.
La société Beneboutik expédiera alors uniquement le(s) produit(s) disponible(s) et procèdera à l’annulation du ou des produits indisponibles et à leur remboursement, sans délai et au plus tard dans les 14 jours.
Aucune indemnité d'annulation, en dehors du remboursement partiel ou intégral de la dite Commande, ne pourra être demandée hormis si l’inexécution du contrat est imputable à la société Beneboutik
La société Beneboutik ne saurait être tenue pour responsable de l'inexécution du contrat conclu si celle-ci est imputable au fait imprévisible et insurmontable d’un tiers au contrat ou à un cas de force majeure.
Article 6.
Prix : Les prix de vente des produits indiqués sont exprimés en Euros et s’entendent Toutes Taxes Comprises (TTC). Les prix de vente des produits sont ceux en vigueur à la date de l'envoi de validation de la commande par le Client.
Les prix de vente des produits peuvent être modifiés par la société Beneboutik à tout moment.
Les prix ne comprennent pas les frais de livraison, qui sont à la charge du Client et qui sont facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le montant de la commande.
Les frais de livraison seront indiqués avant la validation finale de la commande par le Client.
Les prix ne tiennent pas compte également d'éventuelles offres promotionnelles et réductions personnelles, indiqués avant la validation finale de la commande.
QUELLES SONT LES CONDITIONS DE RETOUR ?
Les articles doivent nous être retournés dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande.
Tous les articles doivent être renvoyés dans leur état initial (c'est-à-dire avec leur étiquette produit).
Aucun produit endommagé ou incomplet ne pourra faire l'objet d'un remboursement.