Expéditions

Préparation et expédition de votre colis

Vos produits peuvent être fragiles, c'est pour cette raison que nous apportons le plus grand soin à la préparation de votre commande.

Nous avons sélectionné pour vous des emballages de qualité pour une protection optimale de votre commande.

Dans un souci environnemental nous privilégions les emballages recyclables comportant le moins possible de matière plastique.

Les commandes sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement.

Ils sont expédiés via Lettre suivie ou COLISSIMO de la Poste ou RELAIS COLIS c'est vous qui choisissez le moyen de transport lors de la saisie de votre commande.

Livraison En France : BENE BOUTIK vous livre en France métropolitaine et en corse

Contacter le service client de BENE BOUTIK pour plus de renseignements.

Suivre mon colis Le jour de l'expédition de votre colis vous recevrez un email vous indiquant le numéro de votre ou de vos coli(s) ainsi qu'un line pour suivre l'état d'avancement de l’acheminement chez notre prestataire transporteur.

Vous pourrez aussi suivre votre colis depuis la rubrique "Mon compte / Mes commandes".

Les frais de port incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de transport.

Tarifs :

France Métropolitaine + Corse :

Lettre suivie : 4,90€

Mondial Relay : 4,90€

Colissimo : 7,90€

Franco de port à partir de 80,00€ (Sauf en Colissimo)

Pour toute demande d'information complémentaire, contactez nous via le formulaire de contact.

Retours

Si le produit reçu ne correspond pas à vos attentes, vous avez 14 jours pour le retourner (Loi Hamon).

Le produit doit être dans un état irréprochable et retourné dans son emballage d'origine ou équivalent, ainsi que le paquet cadeau si il y a lieu.

Le délai de retour ne doit pas dépasser 14 jours ouvrés, dans le cas contraire, le produit sera refusé.

Vous devez faire une demande de retour via le formulaire de retour , et votre espace client : Votre commande.

Vous devez attendre la confirmation de BENE BOUTIK avant de retourner le produit.

Les frais de port de retour sont à votre charge.

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